Questions fréquentes sur PanicSafe - Votre guide complet pour comprendre la gestion de crise cyber avec l'IA

🚨 Comprendre les cyberattaques et la gestion de crise

Qu'est-ce qu'une cyberattaque et pourquoi mon entreprise est-elle vulnérable ?

Une cyberattaque est une tentative malveillante d'accéder, endommager ou perturber les systèmes informatiques d'une organisation. Toutes les entreprises sont vulnérables, quelle que soit leur taille. Les PME sont particulièrement ciblées car elles ont souvent des mesures de sécurité moins développées que les grandes entreprises, tout en possédant des données sensibles attractives pour les cybercriminels.

Combien de temps faut-il pour détecter une cyberattaque ?

Selon le rapport IBM "Cost of a Data Breach Report 2025", il faut en moyenne 241 jours pour détecter et contenir une cyberattaque - un chiffre qui reste considérable malgré l'amélioration par rapport au pic de 287 jours en 2021. Plus la détection est tardive, plus les dommages sont importants. C'est pourquoi avoir un plan de gestion de crise préparé est essentiel pour réagir rapidement et efficacement.

Que dois-je faire immédiatement si je soupçonne une cyberattaque ?

En cas de cyberattaque suspectée, vous devez immédiatement :

  1. Isoler les systèmes affectés du réseau
  2. Documenter tous les indices observés
  3. Activer votre cellule de crise
  4. Contacter vos équipes techniques et juridiques
  5. Éviter de redémarrer les systèmes compromis
  6. Ou alors... utilisez PanicSafe et dites adieu à cette liste de corvées ! Avec PanicSafe, ces étapes sont automatisées et guidées par notre assistant IA SARA.

🛡️ Découvrir PanicSafe

PanicSafe, c'est quoi exactement ?

PanicSafe est la première plateforme de gestion de crise cyber augmentée par l'intelligence artificielle. Développée par Dream On Technology, elle permet aux organisations de structurer, automatiser et professionnaliser leur réponse en situation de crise. En quelques secondes, vous pouvez activer une cellule de crise virtuelle complète et garder le contrôle de la situation.

Comment PanicSafe peut-il aider mon entreprise en cas de cyberattaque ?

PanicSafe transforme votre gestion de crise en vous offrant :

  • Un accès instantané à votre cellule de crise depuis n'importe où dans le monde
  • Une coordination en temps réel des actions prioritaires de chaque intervenant
  • Des rôles et responsabilités clairement définis pour éviter la confusion
  • L'assistance de SARA, notre IA qui vous guide pas à pas dans la gestion de crise
  • Une documentation automatique de toutes les actions entreprises

Qu’est-ce qui différencie PanicSafe des autres solutions de gestion de crise ?

PanicSafe se distingue par :

  • L'intégration native de l'IA avec SARA, notre assistant intelligent
  • La simplicité d'utilisation adaptée aux PME
  • L'activation en quelques secondes sans formation complexe
  • L'accessibilité mondiale via une plateforme cloud sécurisée
  • Le prix accessible pour les organisations de toute taille
  • La spécialisation cyber avec des processus adaptés aux menaces numériques

🤖 SARA : L'assistant IA de PanicSafe

Qui est SARA et comment cet assistant peut m'aider ?

SARA (Strategic Artificial Response Assistant / Système d'Assistance et de Réponse Automatisée) est notre assistant IA spécialement conçu pour la gestion de crise cyber. Elle vous guide étape par étape lors d'un incident, vous suggère les bonnes actions à entreprendre, vous aide à prioriser les tâches et s'assure que rien n'est oublié dans l'urgence de la situation.

SARA peut-elle remplacer mes équipes techniques ?

Non, SARA ne remplace pas vos experts mais les assiste et coordonne leurs actions. Elle s'assure que chaque membre de votre équipe sait exactement quoi faire, quand le faire, et comment le faire. SARA optimise la collaboration entre vos équipes internes et externes pour une réponse plus efficace.

L'IA comprend-elle vraiment les spécificités de mon secteur d'activité ?

Oui, SARA est entraînée sur les bonnes pratiques sectorielles et s'adapte aux spécificités de votre organisation. Elle apprend de vos processus internes et peut personnaliser ses recommandations selon votre secteur d'activité, votre taille d'entreprise et votre environnement technique.

💼 PanicSafe pour les PME

Pourquoi les PME ont-elles besoin d'une solution comme PanicSafe ?

Les PME sont des cibles privilégiées des cybercriminels car elles possèdent des données sensibles mais disposent souvent de ressources limitées pour se protéger. Selon l'étude Bessé/G.P. Goldstein (2022), le risque de défaillance d'une entreprise augmente d'environ 50% dans les 6 mois suivant une cyberattaque, principalement à cause d'une gestion de crise inadaptée qui amplifie les dommages initiaux. PanicSafe démocratise l'accès à une gestion de crise professionnelle, auparavant réservée aux grandes entreprises.

Ma petite entreprise n'a pas d'équipe IT dédiée. PanicSafe peut-il quand même nous aider ?

Absolument ! PanicSafe est distribué par un réseau de partenaires spécialisés qui deviennent votre équipe IT externe. Ces experts locaux vous accompagnent dans le déploiement et la gestion de crise, tandis que la plateforme et SARA vous guident pas à pas. Vous bénéficiez ainsi à la fois de l'expertise humaine de nos partenaires et de l'assistance intelligente de notre IA.

Combien coûte PanicSafe pour une PME ?

PanicSafe propose des tarifs adaptés à la taille des entreprises. Notre objectif est de rendre la gestion de crise professionnelle accessible à toutes les organisations, quelle que soit leur taille. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé selon vos besoins spécifiques.

🔧 Fonctionnalités et utilisation

Quelles sont les principales fonctionnalités de PanicSafe ?

PanicSafe inclut :

  • Cellule de crise virtuelle activable en quelques secondes
  • Assistant IA SARA pour le guidage étape par étape
  • Coordination en temps réel des équipes et intervenants
  • Gestion des rôles et responsabilités clairement définis
  • Simulateur de crise pour l'entraînement
  • Documentation automatique de tous les incidents
  • Intégrations tierces avec vos outils existants
  • Tableau de bord de suivi en temps réel

Comment utiliser PanicSafe en cas d'urgence ?

En cas de crise, activez votre cellule de crise complète en moins de 3 minutes :

  1. Connectez-vous à PanicSafe depuis n'importe quel appareil - https://app.panicsafe.eu/identity
  2. Activez la cellule de crise en un clic
  3. Mobilisez automatiquement tous vos opérationnels
  4. Laissez SARA vous guider dans les premières actions critiques
  5. Coordonnez votre équipe via la plateforme
  6. Suivez l'évolution de la situation en temps réel
  7. Documentez automatiquement toutes les actions

Peut-on tester PanicSafe avant de s'abonner ?

Oui, nous proposons une démonstration personnalisée de PanicSafe adaptée à votre contexte d'entreprise. Vous pouvez également accéder à notre simulateur de crise pour découvrir comment la plateforme fonctionne dans des scénarios réalistes. C’est par ici : https://www.dream-on.tech/contact/

🔒 Sécurité et conformité

Mes données sont-elles sécurisées sur PanicSafe ?

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. PanicSafe utilise un chiffrement de niveau bancaire, des serveurs hébergés en Europe conformes RGPD, et des protocoles de sécurité renforcés. Toutes nos mesures de sécurité sont régulièrement auditées par des experts indépendants.

PanicSafe est-il conforme au RGPD ?

Oui, PanicSafe est 100% conforme au RGPD. Nous respectons toutes les exigences de protection des données personnelles, avec des serveurs hébergés exclusivement en Europe, une politique de confidentialité transparente, et la possibilité pour vous de contrôler entièrement vos données.

Que se passe-t-il si PanicSafe n'est pas disponible au moment d'une crise ?

PanicSafe bénéficie d'une infrastructure redondante avec SLA 99,99% de disponibilité garantie, soit moins de 5 minutes d'interruption par mois (hors maintenance programmée). En cas d'indisponibilité exceptionnelle, des procédures de basculement automatique assurent la continuité de service.

🚀 Mise en œuvre et support

Combien de temps faut-il pour déployer PanicSafe dans mon entreprise ?

Le déploiement de PanicSafe est ultra-rapide :

  • Configuration initiale : moins d'une journée
  • Formation des équipes : moins d'une heure
  • Opérationnel complet : 48 heures
  • Activation d'une cellule de crise avec l'ensemble des opérationnels : moins de 3 minutes

Quelle formation est nécessaire pour utiliser PanicSafe ?

PanicSafe est conçu pour être intuitif et accessible. Une formation de moins d'une heure suffit pour maîtriser l'essentiel. Nous proposons :

  • Sessions de formation en ligne personnalisées
  • Documentation interactive intégrée à la plateforme
  • Support continu de nos experts
  • Exercices de simulation pour pratiquer régulièrement

Quel support propose Dream On Technology ?

Nous offrons un support complet :

  • Assistance 24h/7j à travers notre réseau de partenaires en cas de crise active
  • Support technique pendant les heures ouvrées
  • Formation continue de vos équipes
  • Mises à jour régulières de la plateforme
  • Accompagnement stratégique pour optimiser vos processus

📊 ROI et bénéfices

Quel est le retour sur investissement de PanicSafe ?

Le ROI de PanicSafe est mesurable dès la première crise évitée ou mieux gérée :

  • Réduction de 70% du temps de récupération après incident
  • Diminution de 50% des coûts liés aux cyberattaques
  • Préservation de la réputation et de la confiance client
  • Conformité réglementaire simplifiée
  • Productivité maintenue grâce à une meilleure préparation

PanicSafe peut-il m'aider à réduire mes primes d'assurance cyber ?

Oui, de nombreux assureurs reconnaissent la valeur d'une solution de gestion de crise professionnelle. Avoir PanicSafe peut vous aider à négocier de meilleures conditions d'assurance cyber, car cela démontre votre engagement dans la prévention et la gestion des risques.

Comment mesurer l'efficacité de PanicSafe pour mon entreprise ?

PanicSafe propose des métriques détaillées :

  • Temps de réaction moyen lors des incidents
  • Taux de résolution des crises
  • Niveau de préparation des équipes
  • Conformité aux procédures
  • Évolution de la maturité cyber de l'organisation

🤝 Partenariats et écosystème

PanicSafe s'intègre-t-il avec mes outils existants ?

PanicSafe intègre sa propre solution de communication désolidarisée de votre Système d'Information, garantissant ainsi une continuité de service même si votre infrastructure est compromise.

Intégrations en cours de développement :

  • SIRH (Systèmes de Ressources Humaines) : récupération automatique des collaborateurs et notification en temps réel en cas de crise
  • SIRP et SOAR : automatisation du déclenchement de la cellule de crise directement depuis vos plateformes de sécurité
  • Systèmes de monitoring et d'alerte existants
  • Solutions de sauvegarde et de récupération

Travaillez-vous avec des partenaires locaux ?

Oui, Dream On Technology développe un réseau de partenaires spécialisés en cybersécurité pour vous accompagner localement. Ces partenaires sont formés à PanicSafe et peuvent vous aider dans le déploiement et la maintenance de votre solution de gestion de crise. Pour trouver votre partenaire : https://www.dream-on.tech/partenaires/. Vous ne trouvez pas votre bonheur ? Contactez-nous : https://www.dream-on.tech/contact/

📞 Contact et démarrage

Comment puis-je tester PanicSafe pour mon entreprise ?

C'est simple :

  1. Demandez une démonstration via notre site web
  2. Échangez avec nos experts sur vos besoins spécifiques
  3. Testez la plateforme avec vos propres scénarios
  4. Démarrez votre abonnement si PanicSafe répond à vos attentes

Qui contacter pour plus d'informations ?

Dream On Technology - Éditeur en Cybersécurité spécialisé du logiciel de gestion de crise (Crisis Management Software)

  • 🌐 Site web : www.dream-on.tech
  • 📧 Contact : via notre formulaire de contact
  • 📍 Localisation : Lyon, Marseille France - Miami, USA
  • 🎯 Spécialisation : Solutions de cybersécurité simples et efficaces

Dernière mise à jour : Septembre 2025 | Dream On Technology - Éditeur en Cybersécurité spécialisé du logiciel de gestion de crise (Crisis Management Software)